Гарантии

Мы понимаем, что процесс заказа товаров из Китая оптом может вызывать опасения в качестве товара, сроках поставки и, самое главное, в честности поставщика. Компания Opt For Bussines в сфере бизнеса с Китаем находится более 4 лет. За это время мы отправили более 240 тонн грузов и помогли своим клиентам заработать сотни миллионов рублей. Об этом говорят десятки положительных видеоотзывов о работе с нами

Также периодически мы проводим обучающие вебинары и записываем интервью с известными людьми, в которых обучаем своих клиентом правильному ведению бизнеса с Китаем и увеличению вашей прибыли. Посмотрите их и познакомьтесь с нами

 Каждый груз мы тщательно упаковываем, чтобы он к вам пришел в целости и сохранности. Посмотрите видео, в котором мы описываем как происходит упаковка товара

Гарантии в случае брака товара 

Перед отправкой мы тщательно вручную проверяем каждую единицу товара - это позволяет минимизировать наличие брака в партии. Посмотрите видео, в котором мы на примере показываем как происходит проверка

Если обнаруживается брак в товаре, который мы выслали вам (если заранее не оговорено иное), мы обязуемся после получения доказательств наличия в партии брака, предоставить вам несколько вариантов решений: 

• - возместить бракованный товар при отправке Вам следующей партии; 
• - сделать скидку на сумму брака при покупке у нас другого товара; 
• - возместить сумму финансово. 

1.В некоторых видах товара, например смартчасы и продукция Xiomi - необходимо вам отправить бракованный товар обратно в Китай 
2.Стоимость доставки не компенсируется 

Понятие „Брак" должно рассматриваться адекватно стоимости товара, вида материала изготовления и возможных на производстве небольших дефектов, при небольшом количестве не относящихся к браку. 

При выявлении вами брака, мы можем запросить описание неисправности и, если это нужно, то фото или видео подтверждение. Мы можем попросить вас  выслать весь бракованный товар на наш склад в вашей стране (доставка оплачивается вами). 

• Мы не предоставляем услуги и не продаем товары, качество которых нет возможности проверить и объективно гарантировать. 

• Если после начала сделки мы понимаем, что не сможем гарантировать ваши требования по качеству товара и услуг, мы имеем возможность расторгнуть сделку в одностороннем порядке с полным возвратом всей полученной от вас оплаты. 

Гарантии по другим услугам 

Если вы заказываете у нас "Выкуп товара", то мы несем полную ответственность за безопасность платежа поставщику выбранного Вами товара и проверяем его качество в соответствии с ранее согласованными с вами требованиями. Мы проверяется только внешняя сохранность, работоспособность, соответствие описанию товара на сайте и количество. 

За сохранение товара после передачи его на склад выбранной вами транспортной компании и до момента его получения Вами на складе либо передачи товара в руки транспортной вашей страны для доставки в ваш город, а также за сроки поставки, несет ответственность выбранная вами транспортная. Мы поможем Вам в решении следующих моментов: 

• - полная или частичная недостача товара
• - нарушение целостности товара
• - несоблюдение сроков (кроме тех случаев, когда задержка вызвана форс-мажором: таможня, пиковые периоды доставки перед  праздниками, стихийные бедствия, военные или революционные действия)

Обратите внимание 

Когда вы получаете груз, важно проверить его сохранность и целостность упаковки на складе транспортной в Вашей стране. Если вы обнаружили повреждения, то обязательно зафиксируйте это на камеру и составьте акт в присутствии работника склада. Проверьте вес посылки в соответствии указанному в товарной накладной. Заявления о недостаче или повреждении товара мы не принимаем без фото и видеоматериалов, которые доказвают выявление дефектов в момент приема груза. 

Обязательно упаковывайте товар согласно нашим рекомендациям и оформляйте страхование груза, в противном случае, мы не сможем гарантировать сохранность товара во время доставки.